2020年4月29日下午，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院中醫(yī)診療中心收到出院患者劉大姨送來的“特殊禮物”。她親手繪制了水墨畫和書法作品。

  劉大姨因常年膝關(guān)節(jié)疼痛，行動(dòng)不便而受折磨。嚴(yán)重影響了正常的生活。大姨在其他患者的介紹下找到了中醫(yī)診療中心的王穎主任。王主任在了解劉大姨的病情后，建議大姨住院治療。大姨在住院期間，王主任為大姨制定了專門的診療計(jì)劃，在為大姨進(jìn)行針灸、艾灸的同時(shí)，根據(jù)大姨的體質(zhì)，服用中藥治療。

  劉大姨激動(dòng)地說：“住院以后，國醫(yī)堂的醫(yī)生、護(hù)士們對(duì)我可上心了，醫(yī)生醫(yī)術(shù)精湛，護(hù)士認(rèn)真負(fù)責(zé)。王穎主任對(duì)患者更是有耐心，每次都耐心的為患者解答問題。這副字畫是特意為王穎主任畫的，感謝王穎主任精湛的醫(yī)術(shù)，為我解除了多年的病痛，現(xiàn)在我可以正常走路了。護(hù)士每次來做艾灸與護(hù)理時(shí)都非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，告訴我平時(shí)怎樣做健康護(hù)理，跟家里的孩子一樣親切。這幅楊萬里的詩，是特地為感謝護(hù)士長(zhǎng)王麗娜而寫的，這首詩象征著你們的美麗心靈和你們對(duì)患者的無私奉獻(xiàn)精神。護(hù)士長(zhǎng)，感謝你的關(guān)心和照顧，大姨出院了，送個(gè)自己做的禮物給你們做紀(jì)念。”

  王麗娜護(hù)士長(zhǎng)表示：“這幅字畫，傳遞的不僅是患者的信賴與感謝，更是對(duì)我們付出的肯定，同時(shí)也是一種鞭策。今后我們將會(huì)以更加飽滿的熱情投入到我們所熱愛的工作當(dāng)中去?！?/span>

  中醫(yī)診療中心的醫(yī)護(hù)人員被劉大姨的誠意和她熱愛生活的態(tài)度深深打動(dòng)。

  王穎主任表示“老人家的畫作是一份‘特殊獎(jiǎng)狀’，是患者對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員工作的肯定和鼓勵(lì)，在今后的工作中，我們會(huì)加倍努力，不斷提高業(yè)務(wù)水平，更好地關(guān)愛病人、服務(wù)病人，不斷提高患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)院的滿意度，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系貢獻(xiàn)自己的力量?！?/span>